售后服务

 

售后服务说明书：
　　我公司售后服务部由专职技术服务人员负责，并配有专用服务车辆，确认设备安全运行，使您买的放心用的安心，对此我公司作出如下说明：
　　1、配合设计院，对用户所选设备进行工艺设计及设备安装中的技术支持工作，在安装工作前，我公司将派专业技术人员到现场指导进行技术交底。
　　2、设备安装完毕，我公司派专业技术工程师到现场调试，并向贵方提供调试标准及相关资料，并对调试过程负责。
　　3、在安装及调试过程中，我公司负责对贵方设备管理人员进行培训，教会日常操作、维修、保养和仪表识别以及各项技术资料及操作、维修手册的使用，并对我公司所供设备进行72小时运行测试。
　　4、我公司将与用户签署设备保修协议，以具体细致的条款使锅炉及附属设备的正常使用；

       5、我公司奉行锅炉产品出厂后保修及维修制度，维修人员24小时全天售后服务。节假日、夜间有专人、专车值班，接电话后维修服务人员及时到达现场，特殊故障视情况从快处理。
　　6、设备运行后售后服务人员将对设备定期进行巡视工作，确认设备正常运行。